Responsable qualité à 80-100%

La Clinique Générale est l’une des plus importantes cliniques privées du canton de Fribourg. Les spécialités médicales de la clinique sont axées sur l’orthopédie, la neurochirurgie et l’oto-rhino-laryngologie (ORL). La Clinique Générale compte également un centre d’excellence en gynécologie et propose d’autres spécialités comme la chirurgie générale. Ses 4 salles d’opération ultra-modernes et ses chambres privées et demi-privées lui confèrent une position de premier plan dans le canton de Fribourg. En 2005, la clinique a rejoint Swiss Medical Network, un des groupes de cliniques privées les plus importants de Suisse.

Votre mission

  • Collaboration et coordination des best practices avec les Quality Managers des cliniques de Swiss Medical Network
  • Soutien à la réalisation des certifications qualité de la clinique
  • Monitoring des enquêtes de satisfaction des patients et de divers domaines (CIRS, ANQ)
  • Être la personne de contact de l’ANQ et fournir les indicateurs qualité
  • Planifier et coordonner les audits internes
  • Analyser les résultats de différentes enquêtes et proposer des améliorations
  • Assurer la gestion documentaire nécessaire à la mise en œuvre de la politique qualité

Votre profil

  • Expérience dans la gestion de projets dans le domaine de la qualité et des risques
  • Bonne connaissance du milieu de la santé et des normes de qualité, telles que ANQ, ISO, SLH
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Fort sens des responsabilités et autonomie
  • Excellent sens de la communication
  • Très bonnes connaissances écrites et orales du français, bonnes connaissances de l’allemand seraient un atout
  • Maitrise des outils informatiques (MS-Office)

Notre offre

  • Une activité variée dans un domaine passionnant, au sein d’une entreprise dynamique et stimulante
  • Un cadre de travail agréable
  • Un salaire et des conditions sociales motivants

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Domaine

Administration

Lieu de travail

Fribourg - Clinique Générale

Date d'entrée

1er novembre 2019 ou à convenir

Postulation

Intéressé(e)? Alors n’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature complet sur www.jobup.ch.

Les agences de placement sont priées de s’abstenir.

Il ne sera répondu qu’aux dossiers correspondant au profil ci-dessus.

Il ne sera répondu qu’aux dossiers envoyés électroniquement et correspondant au profil demandé. Les agences de placement sont priées de s’abstenir.